ACT! представляет собой удобную, легко осваиваемую систему управления контактами с широким функционалом и возможностями настройки. В основные разделы системы входят: базовое управление контактами, управление историей взаимодействия и текущими событиями (поддерживается 3 типа событий), управление продажами, управление рассылками, управление электронной почтой (рекомендуется интеграция с Outlook), анализ контактов и продаж с помощью системы отчётов, управление ограничением доступа к данным и интерфейсу

Goldmine - это настраиваемая система управления информацией о контактах, в которую входят следующие разделы: базовое управление контактами (поиск, ввод, удаление и т.п.), управление историей взаимодействия и текущими событиями, управление продажами и проектами, управление документами и рассылками, управление электронной почтой, управление разграничением доступа к данным и разделам, сервисное администрирование, управление синхронизацией и т.д.

Terrasoft - комплексная настраиваемая CRM, которая подойдёт тем, кто хочет полностью автоматизировать процесс продаж, формализовав соответствующие бизнес-процессы.